Semua tulisan
Baca 4 menit

Moderasi AI kini penuh pengaturan

Aturan Anda sendiri dalam bahasa biasa alih-alih hanya tema siap pakai, hukuman terpisah untuk tiap tema, kendali atas pemakaian saldo, dan isi ulang otomatis.

Moderasi AI hadir dengan enam tema siap pakai: penipuan, phishing, judi, dan sejenisnya. Itu menutup hal yang mengganggu semua orang, tetapi setiap obrolan punya daftar sendiri tentang apa yang tidak pantas, dan daftar itu jarang sama dengan milik orang lain. Dalam satu setengah bulan blok ini memperoleh semua yang sebelumnya kurang.

Aturan Anda sendiri dalam bahasa biasa#

Tambahan utama. Di tab «Aturan» Anda bisa menambahkan aturan sendiri di samping tema bawaan. Aturan adalah gambaran tentang apa yang harus ditangkap, bukan perintah kepada bot: apa yang dilakukan terhadap temuan diputuskan oleh rantai hukuman, seperti di blok lain.

Ditulis dengan teks biasa, tanpa sintaks — tanpa tanda kurung, tanpa penghubung, tanpa pelolosan karakter:

  • pesan berisi kata kasar atau hinaan;
  • tawaran kerja dan penghasilan, termasuk «japri saya» dan tautan ke kanal lowongan;
  • iklan penjualan apa pun, kecuali perlengkapan memancing dan umpan;
  • penggalangan uang, data kartu, dan permintaan transfer;
  • pembahasan politik, pemilu, dan berita perang;
  • iklan obrolan dan kanal lain, ajakan pindah ke komunitas lain;
  • menyerang pribadi: membicarakan anggotanya, bukan pesannya.

Pengecualian ditulis di tempat yang sama dan dengan kata yang sama: «bercerita tentang pekerjaan sendiri bukan pelanggaran». Model memahami rumusan Anda seperti ia memahami tema bawaan, dan menangkapnya sama baiknya dalam segala perumusan ulang.

Satu batasan penting: model hanya melihat pesannya sendiri. Ia tidak tahu obrolan Anda tentang apa, siapa penulisnya, dan hari ini hari apa; karena itu rumusan seperti «di luar tema» kosong baginya — sebutkan secara konkret apa yang dianggap pelanggaran. Tiap aturan punya 500 karakter, dan itu lebih dari cukup.

Urutan, kepekaan, dan simulator#

Aturan Anda diperiksa lewat permintaan terpisah dan hanya jika pesan tidak jatuh ke salah satu tema penipuan bawaan — serta dari atas ke bawah, sesuai urutan yang Anda susun. Urutannya diubah dengan panah, jadi aturan yang lebih penting bisa dinaikkan.

Tiap aturan punya kepekaannya: «Tepat» hanya bereaksi ketika model yakin, «Peka» juga bereaksi pada keyakinan sedang. Untuk kata kasar cocok yang kedua; untuk «menyerang pribadi», lebih cocok yang pertama.

Untuk menguji rumusan tanpa menunggu spam sungguhan ada simulator: Anda menempel contoh pesan dan melihat aturan mana yang akan bekerja. Sanksi tidak diterapkan, tetapi pemeriksaannya dipotong dari saldo seperti pesan biasa, dan tema bawaan tidak ikut di simulator — hanya aturan Anda.

Hukuman tersendiri untuk tiap aturan dan tema#

Aturan punya nama, dan sejak itu ia hidup sendiri: rantai hukumannya sendiri, penghitung pelanggarannya sendiri, barisnya sendiri di catatan. Hal yang sama diperoleh tema bawaan: untuk phishing bisa langsung memblokir, untuk iklan judi cukup peringatan, dan pelanggaran itu tidak menumpuk di satu penghitung.

Di catatan moderasi kini tampil nama aturan atau tema yang konkret, bukan «moderasi AI bekerja» yang umum. Selama sanksi belum ditetapkan, aturan tidak bekerja — dan panel menyampaikannya terang-terangan alih-alih membiarkan aturan bisu tetap menyala.

Mengendalikan pemakaian#

Blok ini berbayar sesuai pemakaian, karena itu muncul pengaturan yang menentukan perlu tidaknya memanggil model:

  • panjang minimum pesan — «oke» dan «terima kasih» sama sekali tidak sampai ke model;
  • jangan periksa yang sudah tertangkap — kalau pesan sudah dipotong oleh frasa, tautan, regex, atau panjang, model tidak dipanggil secara bawaan; kotak centang terpisah memaksa memeriksanya juga dan bisa menjatuhkan sanksi kedua yang mandiri;
  • album — dinyalakan terpisah, sebab album berisi sepuluh foto berarti sepuluh pemeriksaan, bukan satu.

Untuk aturan pun berlaku hal yang sama: sebanyak yang diperlukan saja. Masing-masing ikut dalam pemeriksaan setiap pesan dan membuat pemrosesan lebih mahal. Karena itu ada batas dua puluh aturan per obrolan, dan panel memperingatkan soal naiknya biaya alih-alih diam-diam memotong lebih banyak.

Untuk pengulangan Anda tidak membayar dua kali#

Pelaku spam menyebar pesan yang sama dalam puluhan salinan. Membayar tiap salinan tidak masuk akal, jadi memeriksa teks yang identik berharga seperti sekali: pengulangan mendapat jawaban yang sudah jadi dan tidak sampai ke model. Di riwayat saldo pemeriksaan semacam itu ditandai terpisah, jadi penghematannya terlihat.

Isi ulang otomatis#

Saldo yang habis tengah malam berarti obrolan tanpa moderasi AI sampai pagi. Kini Anda bisa menetapkan ambang dan jumlah — begitu sisanya mendekati batas bawah, saldo terisi sendiri. Pemberitahuan saldo menipis tetap datang.

Baca berikutnya