Ceza gerekçeleri, itirazlar ve grup içi komutlar

Otomatik moderasyon hata yapar, bu normaldir. Normal olmayan, bir kişinin neden cezalandırıldığını anlamaması ve bunu götürecek bir yerinin olmamasıdır. Bu sürüm iki yönlü geri bildirimle ilgili.

Bot gerekçeyi açıklıyor#

Artık ceza bir gerekçeyle geliyor: hangi kural devreye girdi ya da kararı model verdiyse, mesajın neden ihlal gibi göründüğüne dair kendi ifadesi. Gerekçe sohbetin diline çevriliyor, böylece kimse İngilizce teknik metinle uğraşmıyor.

Üyelere tam olarak neyin gösterileceği ve neyin yalnızca günlükte kalacağı ayarlanabiliyor: bazı sohbetlerde açık gerekçe yerinde, bazılarında spamcılar için kılavuza dönüşüyor.

İtirazlar#

Panelde «İtirazlar» bölümü çıktı. Cezaya katılmayan üye, doğrudan botla yazışmasında itiraz ediyor; başvuru bölüme düşüyor ve orada özgün mesaj, devreye giren kural ve üyenin geçmişiyle birlikte görünüyor. Karar — cezayı kaldırmak ya da bırakmak — üyeye geri gidiyor. İtirazlarla çalışma yetkisi diğerlerinden ayrı veriliyor, bu yüzden şikâyetleri tek bir kişiye bırakabilirsiniz.

Özelde moderatör incelemesi#

Her şeyi panele taşımaya gerek yok. Tartışmalı tetiklenmeleri bot artık moderatöre özel mesajla gönderiyor: metin, gerekçe ve iki düğmeyle bir kart — onayla ya da geri al. Geri alma mesajı geri getiriyor ve cezayı kaldırıyor. Moderatörü zaten gün boyu Telegram'da olan bir sohbet için en hızlı yol bu.

Doğrudan grupta komutlar#

Tek bir yasak için paneli açmamak adına tam bir komut seti. İhlalcinin mesajına yanıt olarak:

Komut	Ne yapıyor
/d	mesajı sil
/m	sustur
/b	yasakla
/k	at
/u	yasağı veya susturmayı kaldır
/s	listeden ceza seç
/i	üye kartı
/log	son olayları
/msg	bot adına mesaj

Üyelere /me (kendi ceza geçmişi), /why (son mesajının neden silindiği) ve /help açık.

Komutlara verilen yanıtlar kaybolan türden: bot yanıtlıyor ve arkasını topluyor, böylece hizmet yazışması sohbeti doldurmuyor. Komutlara erişim paneldeki yetkilere göre denetleniyor, komut setinin kendisi de her sohbet için ayrı açılıp kapanıyor — tümüyle ya da tek tek.