كيف تشرح للبوت بكلماتك ما الذي يُحذف

قواعد العبارات تتطلب تعداد الكلمات. أما المراقبة بالذكاء الاصطناعي فتعمل بطريقة أخرى: تصف ما تعدّه مخالفة بنص عادي — فيتعرّف النموذج عليه بأي صياغة، بما فيها ما لم تتوقعه.

يبدو الأمر كأنك تستطيع كتابة أي شيء. وعمليًا تعمل صياغات وتصمت أخرى، والفرق بينهما متوقَّع.

أين يُضبط ذلك#

قسم المراقبة ← بطاقة المراقبة بالذكاء الاصطناعي ← تبويب «القواعد». وتعمل قواعدك فوق الموضوعات المدمجة: فالموضوعات تلتقط الاحتيال والتصيّد والإعلان عن القمار، والقواعد تلتقط ما هو غير مناسب عندك أنت.

القاعدة تصف ما يُلتقط#

أهم ما يجدر إدراكه فورًا: القاعدة وصفٌ للمخالفة لا أمرٌ للبوت. فما يُفعل بالملتقَط تقرره سلسلة العقوبات، كما في بقية الكتل.

فلا تكتب «احذف الرسائل الإعلانية»، بل ببساطة «الإعلان عن قنوات أخرى ودعوات الانتقال إلى مجتمعات غيرها».

والصياغات الجيدة تبدو هكذا:

• رسائل فيها ألفاظ نابية أو إهانات;
• عروض عمل وكسب مال، ومنها «اكتب في الخاص» وروابط قنوات الوظائف;
• إعلانات بيع أي شيء عدا معدات الصيد وطُعمه;
• جمع أموال، وبيانات بطاقات، وطلبات التحويل لأي غرض;
• نقاش السياسة والانتخابات والأخبار العسكرية;
• التعرّض للأشخاص ومناقشة الأعضاء أنفسهم بدل رسائلهم.

وتُكتب الاستثناءات في المكان نفسه وبالكلمات نفسها: «الحديث عن عمل المرء نفسه ليس مخالفة».

ما الذي يعرفه النموذج عن الرسالة#

نصّها وحده. لا اسم المحادثة، ولا وصف المجتمع، ولا الكاتب، ولا وقت اليوم، ولا ما كُتب قبلها.

ومن هنا يأتي خطأ المبتدئ الأول — صياغات مثل «خارج الموضوع» أو «ليس في صلب المحادثة» أو «ثرثرة في الفرع الخطأ». فهذه كلمات فارغة عند النموذج: لا شيء لديه يقارن به. عدّد بالتحديد ما يُعدّ زائدًا في محادثتك.

وللسبب نفسه لا معنى للقواعد المتعلقة بالأشخاص والوقت: «رسائل من أعضاء جدد»، «إعلانات في عطلة الأسبوع». فالأولى يحلّها مستوى الثقة، والثانية لا تُحلّ بشيء.

وللقاعدة 500 محرف — وهي تكفي لوصفٍ مع استثناءين.

الحساسية#

لكل قاعدة خيار بين وضعين:

• الدقيق — التفاعل حين يكون النموذج واثقًا فقط;
• الحسّاس — التفاعل عند الثقة المتوسطة أيضًا.

والمنطق بسيط: كلما ارتفعت كلفة التفعيل الخاطئ صار الوضع أصرم. فالسباب يُميَّز بوضوح — ويمكن وضع الحسّاس. أما «التعرّض للأشخاص» فذاتي، والأفضل فيه الدقيق، وإلا شرع البوت في تنظيف النقاشات العادية.

ترتيب القواعد#

تُفحص القواعد من أعلى إلى أسفل، ويتغيّر الترتيب بالأسهم. ويحسن رفع القاعدة الأهم والأضيق إلى الأعلى: فأول قاعدة مناسبة هي التي تعمل، واسمها هو الذي يظهر في السجل.

وتفصيلٌ آخر: تُشغَّل قواعدك بفحص منفصل، وفقط إن لم تقع الرسالة في أي من موضوعات الاحتيال المدمجة. فالاحتيال الواضح لا يصل إلى قواعدك أصلًا.

اختبر في المحاكي#

بجانب القواعد محاكٍ: تلصق مثال رسالة فترى أي قاعدة كانت ستعمل وبأي درجة ثقة. ولا تُطبَّق العقوبات عندئذ.

وتحفّظان: يُخصم الفحص من الرصيد كرسالة عادية، ولا تشارك في المحاكي إلا قواعدك — أما الموضوعات المدمجة فلا تُفحص فيه.

والترتيب العملي هكذا: تكتب القاعدة، وتمرّر في المحاكي خمس أو ست رسائل حقيقية من محادثتك — مخالفة وأخرى شبيهة بريئة — ثم تصحّح الصياغة، وبعد ذلك فقط تُسند العقوبات.

كم قاعدة تنشئ#

أقلّ مما تشتهي. فكل قاعدة تشارك في فحص كل رسالة وتجعل المعالجة أغلى؛ وتنبّه اللوحة إلى ذلك صراحةً، والسقف عشرون قاعدة للمحادثة.

وعادةً تكفي ثلاث إلى خمس: تغطي ما يزعج فعلًا، والباقي تستدركه الموضوعات المدمجة.

قواعدك هي الطابق الأعلى من الحماية. وما يجب أن يقوم تحتها: كيف تحمي مجموعة Telegram من الإزعاج.