Cara menyetel moderasi di forum Telegram per topik

Forum di Telegram bukan satu obrolan, melainkan belasan, dan masing-masing hidup dengan hukumnya sendiri. Selama pengaturan berlaku untuk seluruh grup, Anda harus memilih: mencekik lapak jual beli dengan larangan iklan, atau meloloskan iklan di pengumuman.

Di Scarabeus tiap topik bisa disetel terpisah.

Di mana disetel#

Di bagian Moderasi muncul pemilih topik. Secara bawaan Anda menyunting pengaturan yang umum untuk semua topik; begitu memilih topik tertentu, Anda menyunting miliknya.

Pengaturan topik masuk tarif Dasar; di tarif Terbatas hanya tersedia pengaturan umum obrolan.

Topik punya set utuhnya sendiri#

Kini topik mana pun bisa disetel terpisah, dan itu bukan tambalan atas pengaturan umum, melainkan set utuh miliknya: blok yang dinyalakan sendiri, aturannya sendiri, rantai hukumannya sendiri, tema dan aturan moderasi AI-nya sendiri.

Ini disengaja. Model «tambalan» lebih ringkas tetapi tak terpakai: memandang sebuah topik, Anda tidak tahu apa yang benar-benar berlaku di sana sampai membuka juga pengaturan umum dan menjumlahkan keduanya di kepala.

Pengaturan umum adalah batas minimum wajib#

Pengaturan obrolan tidak hilang: pesan di topik melewati pemeriksaan umum sekaligus pemeriksaan topiknya. Konsekuensi praktisnya sederhana —

topik hanya bisa lebih ketat daripada forum, tidak pernah lebih longgar.

Dari sini muncul prinsip kerjanya: ke pengaturan umum letakkan yang tidak diterima di mana pun, dan di topik tambahkan tata tertib setempat di atasnya.

Ke pengaturan umum: tema penipuan moderasi AI, kumpulan frasa soal penipuan, daftar hitam domain berbahaya, pesan layanan.

Ke topik: semua yang bergantung pada tempatnya. Larangan iklan di «Diskusi». Larangan tautan di «Pengumuman». Rantai hukuman yang lebih lunak di «Obrolan bebas».

Kesalahan yang sering terjadi: mencoba membuat satu topik lebih bebas daripada yang lain dengan melonggarkan pengaturannya. Itu tidak akan berhasil: pemeriksaan umum tetap berjalan lebih dulu. Kalau di suatu tempat perlu kelonggaran, keluarkan aturannya dari pengaturan umum dan tambahkan ke topik yang memerlukannya.

Topik «Umum»#

Telegram membuatnya sendiri saat topik diaktifkan, dan ia istimewa:

• di dalamnya tersimpan seluruh riwayat obrolan sebelum ada topik;
• ke sana jatuh semua yang dikirim tanpa menyebut topik;
• ia tidak bisa dihapus, hanya disembunyikan.

Di panel ia berperilaku seperti topik biasa, dengan pengaturannya sendiri. Tetapi ingat bahwa ia adalah «semua sisanya»: pengaturan «Umum» sebenarnya berlaku untuk pesan yang tidak ditaruh siapa pun ke mana pun.

Tersendiri: pesan yang ditulis sebelum topik diaktifkan tidak termasuk topik mana pun. Di catatan ada nilai filter tersendiri untuknya agar tidak tercampur dengan «Umum».

Catatan dan pemakaian per topik#

Catatan moderasi dan aktivitas bisa disaring per topik — Anda bisa melihat apa yang terjadi di satu cabang tanpa menerobos yang lain.

Pada moderasi AI pemakaian juga terlihat per topik: berapa dolar dan berapa pesan yang terpakai untuk cabang itu dalam tiga puluh hari. Langsung jelas topik mana yang melahap anggaran — dan justru itulah yang perlu disetel terpisah: menaikkan panjang minimum pesan atau memangkas kumpulan aturan.

Urutan penyetelan#

1. Setel aturan umum: hanya yang terlarang di seluruh forum.
2. Buka topik yang paling bermasalah dan tambahkan aturan setempat di atasnya.
3. Seminggu kemudian lihat catatan dengan filter untuk topik itu.
4. Ulangi untuk topik lain — tetapi hanya di tempat yang memang perlu.

Membuat pengaturan tersendiri untuk tiap topik tidak wajib: topik tanpa pengaturan sendiri cukup hidup dengan yang umum, dan bagi kebanyakan cabang itu keadaan yang sepenuhnya normal.

Apa yang diletakkan di pengaturan umum forum dibahas terpisah: Cara melindungi grup Telegram dari spam.