Telegram форумында модерацияны тақырып бойынша қалай баптау керек

Telegram-дағы форум — бұл бір чат емес, ондаған чат, әрі әрқайсысы өз заңымен өмір сүреді. Баптаулар бүкіл топқа ортақ болғанда таңдауға тура келеді: не хабарландыруға тыйым салып барахолканы тұншықтыру, не анонстарда жарнаманы өткізу.

Scarabeus-та әр тақырыпты бөлек баптауға болады.

Бұл қайда бапталады#

Модерация бөлімінде тақырып таңдау пайда болады. Әдепкіде сіз барлық тақырыпқа ортақ баптауларды өңдейсіз; нақты тақырыпты таңдағанда — оның өзінікін өңдейсіз.

Тақырып баптаулары Базалық тарифке кіреді; Шектеулі тарифте тек чаттың ортақ баптаулары қолжетімді.

Тақырыптың жинағы толығымен өзінікі#

Тақырып — бұл ортақ баптауларға түзету емес, толық өз жинағы: өз қосылған блоктары, өз ережелері, өз жаза тізбектері, өз AI-модерация тақырыптары мен ережелері.

Бұл әдейі жасалған. «Түзетулер» моделі ықшамырақ, бірақ онымен жұмыс істеу мүмкін емес: тақырыпқа қарап тұрып, ортақ баптауларды да ашып, екеуін бас-та қоспайынша, онда шын мәнінде не қолданылатынын көрмейсіз.

Ортақ баптаулар — міндетті минимум#

Чат баптаулары еш жаққа кетпейді: тақырыптағы хабарлама ортақ тексеруден де, өз тақырыбының тексеруінен де өтеді. Практикалық салдары қарапайым —

тақырып форумнан тек қатаңырақ бола алады, ешқашан жұмсағырақ емес.

Осыдан жұмыс қағидасы шығады: ортақ баптауларға еш жерде рұқсат етілмейтінді салыңыз, ал тақырыптарда осы негіздің үстіне жергілікті тәртіп қосыңыз.

Ортақ баптауларға: AI-модерацияның скам тақырыптары, алаяқтық туралы тіркес жиынтықтары, қауіпті домендердің қара тізімі, қызметтік хабарламалар.

Тақырыптарға: орынға байланысты нәрсенің бәрі. «Талқылауда» хабарландыруға тыйым. «Анонстарда» сілтемеге тыйым. «Әңгімеде» жұмсағырақ жаза тізбектері.

Жиі кездесетін қате — бір тақырыпты баптауларын жұмсартып, қалғанынан еркінірек қылуға тырысу. Бұл жұмыс істемейді: ортақ тексеру бәрібір бірінші өтеді. Бір жерде жеңілдік керек болса, ережені ортақ баптаулардан алып тастап, оны керекті тақырыптарға қосыңыз.

«Жалпы» тақырыбы#

Тақырыптарды қосқанда Telegram оны өзі жасайды, әрі ол ерекше:

• онда тақырыптар пайда болғанға дейінгі чаттың бүкіл тарихы жатыр;
• тақырыпсыз жіберілгеннің бәрі соған түседі;
• оны өшіруге болмайды, тек жасыруға болады.

Кабинетте ол кәдімгі тақырып сияқты, өз баптауларымен. Бірақ есте ұстаңыз, бұл — «қалған бәрі»: «Жалпы» баптаулары іс жүзінде ешкім еш жерге бөлмеген хабарламаларға қолданылады.

Бөлек тұратыны — тақырыптар қосылғанға дейін жазылған хабарламалар: олар ешбір тақырыпқа мүлде жатпайды. Журналдарда олар «Жалпымен» араласпас үшін өз сүзгі мәні бар.

Журналдар және тақырып бойынша шығын#

Модерация мен белсенділік журналдары тақырып бойынша сүзіледі — бір тармақта не болып жатқанын қалғанын аралап өтпей қарауға болады.

AI-модерацияда шығын да тақырып тұрғысынан көрінеді: осы нақты тармаққа отыз күнде қанша доллар және қанша хабарлама кеткені. Қай тақырып бюджетті жейтіні бірден түсінікті болады — әрі оны бөлек баптаған жөн: хабарламаның ең аз ұзындығын көтеру немесе ережелер жинағын қысқарту.

Баптау реті#

1. Ортақ ережелерді баптаңыз: тек бүкіл форумда тыйым салынғанды.
2. Ең проблемалы тақырыпты ашып, оның үстіне жергілікті ережелерді қосыңыз.
3. Бір аптадан кейін сол тақырып бойынша сүзгісі бар журналды қараңыз.
4. Қалған тақырыптарға қайталаңыз — бірақ тек шынымен керек жерлерде.

Әр тақырыпқа бөлек баптау жасау міндетті емес: өз баптауы жоқ тақырып жай ғана ортақ баптаулармен өмір сүреді, әрі бұл көптеген тармақ үшін қалыпты жағдай.

Форумның ортақ баптауларына нені салу керегі бөлек талданған: Telegram тобын спамнан қалай қорғау керек.