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Einem Moderator Zugriff geben, ohne alles aus der Hand zu geben

Rechte werden einzeln vergeben: Protokolle ohne Einstellungen, Sperren ohne Entsperren, Einsprüche für sich allein. Wer was bekommen sollte.

In Telegram sind die Administratorrechte grob: Wer Nachrichten löschen darf, darf auch sperren. „Zusehen, aber nicht anfassen" lässt sich innerhalb von Telegram nicht trennen.

Im Scarabeus-Dashboard sind die Rechte feiner geschnitten, und hier lohnen sich fünf Minuten Einrichtung.

Wo es eingerichtet wird#

Der Bereich Berechtigungen. Ihn sieht nur der Chat-Inhaber.

In der Liste stehen die Telegram-Administratoren dieses Chats: Das Dashboard holt sie über den Bot. Der Inhaber hat immer vollen Zugriff und wird in der Liste nicht konfiguriert. Lädt die Liste nicht, liegt es meist daran, dass der Bot nicht im Chat ist oder seine Rechte verloren hat.

Der Bereich Berechtigungen mit der Administratorenliste

Unter jedem Administrator steht, was ihm konkret geöffnet wurde.

Die Trennung ist wichtig: Admin in Telegram und Zugriff aufs Dashboard sind zweierlei. Wer im Chat Administratorrechte hat, bekommt nicht automatisch Zugriff auf Moderationseinstellungen, Protokolle und Einsprüche. Jeder Punkt wird einzeln vergeben und ebenso einzeln entzogen.

Welche Rechte es gibt#

Recht Was es öffnet
Bereich „Moderation" Regeln, Strafketten und Ausnahmen ansehen und ändern
Bereich „Mitglieder" Mitgliederliste, Suche, Mitgliedsseite
Bereich „Statistik" Übersicht und Diagramme
Protokoll: Moderation Regeltreffer und automatische Strafen
Protokoll: Mitglieder Beitritte, Nachrichten, Reaktionen, Strafen im Verlauf
Strafen: Sperre, Stumm, Rauswurf Strafen aus dem Dashboard verhängen
Strafen: Sperre und Stumm aufheben Strafen zurücknehmen
Einsprüche Beschwerden ansehen und bearbeiten
Moderationshinweise in Telegram der Bot schreibt privat, wenn eine Strafe zur Prüfung geht

Die Rechte bestimmen zugleich die Befehle in der Gruppe: Wer kein Strafrecht hat, sperrt nicht mit /b, auch wenn er Administrator des Chats ist.

Wer was bekommen sollte#

Der Moderator im Dienst — Mitglieder, beide Protokolle, Strafen und deren Aufhebung. Die Moderationseinstellungen braucht er nicht: Seine Aufgabe ist zu reagieren, nicht die Regeln zu ändern. Nebenbei wird eine versehentliche Änderung der Strafkette um drei Uhr nachts unmöglich.

Wer die Regeln pflegt — Bereich „Moderation" und das Moderationsprotokoll. Das Protokoll ist hier Pflicht: Ohne es bearbeitet man Regeln blind und sieht nicht, was sie gefangen haben.

Die Beschwerdebearbeitung gibt man am besten an eine Person: Einsprüche plus Moderationsprotokoll, damit sie den Kontext einer Strafe sieht. Das Recht, Strafen aufzuheben, braucht sie ebenfalls, wenn sie Entscheidungen selbst zu Ende bringen soll.

Dem Beobachter — Statistik und, falls nötig, die Protokolle. Ohne Strafen, ohne Einstellungen.

Eine eigene Erwähnung verdient der Punkt „Moderationshinweise in Telegram": Ihn sollten die bekommen, die wirklich schnell reagieren. Enthält eine Strafkette den Schritt „An Administratoren zur Prüfung senden", schickt der Bot solche Karten privat — und es hilft, wenn sie nicht die gesamte Adminliste bekommt, sondern die Person im Dienst.

Was man wissen sollte#

Der Entzug eines Rechts wirkt sofort: Wer den Zugriff verliert, sieht den Bereich beim nächsten Öffnen nicht mehr.

Der Bereich „Berechtigungen" gehört zum Basistarif. Im eingeschränkten Tarif ist die Rechteverwaltung abgeschaltet, und nur der Inhaber arbeitet mit dem Dashboard.

Was genau Sie einen Moderator einstellen lassen, steht in der Gesamtanleitung: Eine Telegram-Gruppe vor Spam schützen.

Kann ich jemandem Dashboard-Zugriff geben, der kein Chat-Administrator ist?

Nein. Die Liste, aus der Rechte vergeben werden, sind die Telegram-Administratoren des Chats. Machen Sie die Person zuerst zum Administrator der Gruppe und vergeben Sie dann im Bereich „Berechtigungen" die nötigen Punkte.

Kann ein Moderator die Regeln ändern, wenn ich ihm das Sperren erlaube?

Nein. Das sind getrennte Punkte: „Strafen" öffnet das Verhängen von Strafen, „Bereich Moderation" das Ändern der Regeln. Eines funktioniert ohne das andere.

Wer bekommt Hinweise zu Strafen als Direktnachricht?

Der Chat-Inhaber und die Administratoren mit dem Recht „Moderationshinweise in Telegram". Der Bot schreibt ihnen, wenn der Schritt „An Administratoren zur Prüfung senden" greift.

Warum lädt die Administratorenliste nicht?

Das Dashboard holt sie über den Bot. Prüfen Sie, ob der Bot im Chat ist und weiterhin Administrator.

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