Cómo dar acceso al panel a un moderador sin entregárselo todo

En Telegram los permisos de administrador de grupo son gruesos: si puede borrar mensajes, también puede banear. Separar el «que mire pero no toque» dentro del propio Telegram no se puede.

En el panel de Scarabeus los permisos están troceados más fino, y este es uno de esos casos en que vale la pena dedicar cinco minutos a configurarlo.

Dónde se configura#

La sección Permisos. Solo la ve el propietario del chat.

En la lista están los administradores de ese chat en Telegram: el panel los obtiene a través del bot. El propietario siempre tiene acceso completo y no se configura en la lista. Si la lista no carga, suele ser porque el bot no está en el chat o ha perdido sus permisos.

Bajo cada administrador se enumera qué se le ha abierto exactamente.

Conviene entender la separación: ser admin en Telegram y tener acceso al panel son cosas distintas. Quien tiene permisos de administrador en el chat no obtiene automáticamente acceso a los ajustes de moderación, los registros y las apelaciones. Cada punto se concede por separado y se retira igual de por separado.

Qué permisos hay#

Permiso	Qué abre
Sección «Moderación»	ver y cambiar reglas, cadenas de sanciones y excepciones
Sección «Miembros»	lista de miembros, búsqueda, página del miembro
Sección «Estadísticas»	la pestaña con el resumen y los gráficos
Registro: moderación	coincidencias de reglas y sanciones automáticas
Registro: miembros	entradas, mensajes, reacciones y sanciones en un listado
Sanciones: baneo, silencio, expulsión	imponer sanciones desde el panel
Sanciones: levantar baneo y silencio	retirar sanciones
Apelaciones	ver y resolver quejas de los miembros
Avisos de moderación en Telegram	el bot escribe por privado cuando una sanción pasa a revisión

Los permisos determinan además los comandos en el grupo: quien no tiene permiso de sanción no banea con /b, aunque sea administrador del chat.

Qué dar a cada persona#

Al moderador de guardia: miembros, ambos registros, sanciones y su retirada. Los ajustes de moderación no le hacen falta: su trabajo es reaccionar, no cambiar las reglas. De paso, se vuelve imposible tocar sin querer una cadena de sanciones a las tres de la madrugada.

A quien configura las reglas: la sección «Moderación» y el registro de moderación. El registro aquí es obligatorio: sin él se editan reglas a ciegas y no se ve qué han capturado.

La gestión de quejas conviene dársela a una sola persona: apelaciones más el registro de moderación, para que vea el contexto de la sanción. También le hará falta el permiso para retirar sanciones si debe cerrar el caso por sí misma.

Al observador: estadísticas y, si hace falta, los registros. Sin sanciones y sin ajustes.

Merece mención aparte el punto «Avisos de moderación en Telegram»: tiene sentido activárselo a quienes de verdad pueden reaccionar rápido. Si una cadena de sanciones incluye el paso «Enviar a revisión de los administradores», el bot manda esas fichas por privado, y conviene que las reciba la persona de guardia y no toda la lista de admins.

Qué conviene recordar#

Retirar un permiso surte efecto de inmediato: quien lo pierde deja de ver la sección la próxima vez que abra el panel.

La sección «Permisos» está en la tarifa Básica. En la Limitada la gestión de permisos está desactivada y solo el propietario trabaja con el panel.

Qué le estás dejando configurar exactamente a un moderador se explica en la guía general: Cómo proteger un grupo de Telegram del spam.