Як дати модератору доступ до кабінету, не віддаючи все

У Telegram права адміністратора групи великі: може видаляти повідомлення — значить, може й банити. Розділити «хай дивиться, але не чіпає» всередині самого Telegram не можна.

У кабінеті Scarabeus права нарізані дрібніше, і це той випадок, коли варто витратити п'ять хвилин на налаштування.

Де це налаштовується#

Розділ Доступи. Його бачить лише власник чату.

У списку — адміністратори цього чату в Telegram: кабінет підтягує їх у бота. Власник завжди має повний доступ і в списку не налаштовується. Якщо список не завантажився, зазвичай річ у тім, що бот не доданий до чату або позбавлений прав.

Під кожним адміністратором перелічено, що саме йому відкрито.

Важливо розуміти розділення: адмінка в Telegram і доступ у кабінет — різні речі. Людина з правами адміністратора в чаті не отримує автоматично доступ до налаштувань модерації, журналів і апеляцій. Кожен пункт видається окремо і так само окремо відкликається.

Які права бувають#

Право	Що відкриває
Розділ «Модерація»	перегляд і зміна правил, ланцюжків покарань, винятків
Розділ «Учасники»	список учасників, пошук, сторінка учасника
Розділ «Статистика»	вкладка зі зведенням і графіками
Журнал: модерація	спрацювання правил і автоматичні покарання
Журнал: учасники	вступи, повідомлення, реакції, покарання у стрічці
Санкції: бан, мут, кік	видача покарань із кабінету
Санкції: зняти бан і мут	зняття покарань
Апеляції	перегляд і розгляд скарг учасників
Сповіщення про модерацію в Telegram	бот пише в приватні, коли санкція пішла на розгляд

Права заодно визначають і команди в групі: той, у кого немає права на санкції, не забанить через /b, навіть якщо він адміністратор чату.

Кому що давати#

Черговому модератору — учасники, обидва журнали, санкції та зняття санкцій. Налаштування модерації йому не потрібні: його робота — реагувати, а не міняти правила. Заодно випадкова правка ланцюжка покарань о третій ночі стає неможливою.

Тому, хто налаштовує правила, — розділ «Модерація» і журнал модерації. Журнал тут обов'язковий: без нього людина править правила наосліп і не бачить, що вони наловили.

Розбір скарг зручно віддати одній людині: апеляції плюс журнал модерації, щоб вона бачила контекст санкції. Право знімати покарання теж знадобиться, якщо вона має доводити рішення до кінця сама.

Спостерігачу — статистика і, якщо потрібно, журнали. Без санкцій і без налаштувань.

Окремої згадки вартий пункт «Сповіщення про модерацію в Telegram»: його має сенс увімкнути тим, хто реально готовий реагувати швидко. Якщо в ланцюжку покарань є крок «Надіслати на розгляд адміністраторам», бот надсилає такі картки у приватні — і корисно, щоб їх отримував не весь список адмінів, а черговий.

Що варто пам'ятати#

Зняття права діє одразу: людина, у якої забрали доступ, перестає бачити розділ при наступному відкритті.

Розділ «Доступи» доступний на Базовому тарифі. На Обмеженому керування доступами вимкнене, і з кабінетом працює лише власник.

Що саме ви даєте модератору налаштовувати — у загальному посібнику: як захистити Telegram-групу від спаму.