Ogohlantirish, jimlik, ban: jazolarni qanday sozlash kerak

Qoida buzilishni faqat topadi. U bilan nima qilishni jazo zanjiri hal qiladi — va u sozlanmaguncha qoida jim turadi. Bu — «bot hech narsa qilmaydi» degan shikoyatning eng koʻp uchraydigan sababi: iboralar toʻplami yigʻilgan, blok yoqilgan, sanksiya esa yoʻq.

Bu qayerda sozlanadi#

Zanjir chatga butunlay emas, qoida toʻplamiga bogʻlangan: iboralar toʻplamining oʻziniki, havolalar guruhining oʻziniki, AI-moderatsiyaning har bir mavzusining oʻziniki. U toʻplam kartasidan ochiladi — «Buzilishlar uchun sanksiyalar».

Shuning uchun reklama va haqorat uchun butunlay turlicha jazolash mumkin, turli toʻplamlarning buzilish hisoblagichlari esa bitta boʻlib qoʻshilmaydi.

Qadam qanday tuzilgan#

Zanjir — bu «N buzilishdan keyin» koʻrinishidagi qadamlar roʻyxati. Qadamlarni qancha kerak boʻlsa shuncha qilish mumkin; buzilishlar qadamlardan koʻp boʻlganda, keyin oxirgisi takrorlanadi. Kabinet zanjir ostiga shunday yozadi: shuncha buzilishdan keyin va undan keyin oxirgi daraja qoʻllanadi.

Har bir qadamda asosiy harakat tanlanadi:

Harakat	Nima boʻladi
Sanksiyasiz	faqat qoʻshimcha harakatlar — xabarni oʻchirish, ogohlantirish
Jimlik	vaqtincha yozishni taqiqlaydi
Chatdan chiqarish	chiqarib yuboradi, qaytish mumkin
Ban	ishtirokchini bloklaydi
Administratorlar koʻrigiga yuborish	bot oʻzi jazolamaydi, shaxsiyga yozadi

Jimlik va ban daqiqalarda beriladi; boʻsh maydon «abadiy» degani. Banda qoʻshimcha belgi bor — «Foydalanuvchining barcha xabarlarini oʻchirish» — reklamani butun chatga tarqatib ulgurgan spamerlar uchun.

Qoʻshimcha harakatlar#

Istalgan qadamga, hatto «sanksiyasiz» ga ham, ikkita harakat qoʻshiladi: xabarni oʻchirish va ogohlantirish yuborish.

Ogohlantirish koʻringanidan qiziqroq, chunki uning yetkazishning toʻrtta usuli bor:

• chatga — hamma koʻradi;
• chatga, faqat buzuvchiga — xabar eʼlon qilingan, lekin uni bitta odam koʻradi; chat bitmaydi, muallifga esa yetib borgan;
• shaxsiyga — faqat ishtirokchining bot bilan yozishmasi allaqachon boʻlsa keladi;
• yubormaslik — sanksiya jim qoʻllanadi.

Matnni oʻzingiz yozasiz, unda buzuvchini eslatishni qoʻyish mumkin. Chatga yuboriladigan ogohlantirishlar uchun avtooʻchirishni yoqqan maʼqul: bir daqiqadan bir kungacha. Bunda faqat botning xabari oʻchiriladi — jazoning oʻzi va ishtirokchining xabari oʻz holicha qoladi.

Amnistiya: hisoblagich abadiy oʻsmasligi uchun#

Alohida sozlama — «Darajani shu vaqtdan keyin pasaytirish»: yarim soatdan bir haftagacha, yoki «pasaytirmaslik». Usiz bir yil oldin ogohlantirish olgan odam keyingi xatosi uchun darhol zanjirning ikkinchi qadamini oladi.

Tirik chat uchun amnistiya deyarli majburiy. Maʼqul boshlangʻich nuqta — haqorat kabi mayda narsaga bir kun va reklamaga bir hafta; skam toʻplamlari uchun uni odatda butunlay oʻchiradi.

«Administratorlar koʻrigiga yuborish» qadami#

Alohida harakat: bot oʻzi hech narsa qilmaydi, egasiga va «Telegram'da moderatsiya bildirishnomalari» huquqi yoqilgan administratorlarga shaxsiy xabarga karta yuboradi. Qarorni odam qabul qiladi.

Bu — xato narxi yuqori boʻlgan joyda yaxshi birinchi qadam, va yangi qoida toʻplamiga banlarni ishonib topshirishdan oldin u bilan bir hafta yashashning yaxshi usuli.

Oddiy guruhlarning xususiyati#

Agar guruh superguruh boʻlmasa, Telegram na jimlikka yubora oladi, na vaqtinchalik ban bera oladi. Kabinet bu haqda qadamning oʻzida ogohlantiradi: jimlik oʻtkazib yuboriladi, ban esa muddatsiz boʻladi. Sozlama bunda saqlanadi va guruh superguruhga aylanganda oʻzi ishlay boshlaydi.

Nimadan boshlash kerak#

Oddiy chatdagi «haqorat» toʻplami uchun ishchi zanjir:

1. 1 buzilishdan keyin — sanksiyasiz, xabarni oʻchirish va faqat buzuvchini ogohlantirish, 5 daqiqadan keyin avtooʻchirish;
2. 2 buzilishdan keyin — 60 daqiqa jimlik, xabarni oʻchirish;
3. 3 buzilishdan keyin — bir kun jimlik;
4. darajani 1 kundan keyin pasaytirish.

Skam toʻplami uchun hammasi oddiyroq: birinchi qadamning oʻzi — barcha xabarni oʻchirib, abadiy ban, amnistiya oʻchirilgan.

Nima bilan jazolash — ishning yarmi; aynan nimani ushlash kerakligi umumiy qoʻllanmada koʻrib chiqilgan: Telegram guruhini spamdan qanday himoya qilish kerak.